Nuestros Servicios Llevar a feliz termino la negociación total, normalización y cuentas al día utilizando estrategias para crear una excelente gestión de cobro adecuados a sus políticas financieras Realizar la gestión de cobro de una manera eficiente Agentes de cobro con habilidad para dirigir la conversación, para escuchar, captar el mensaje y atender el requerimiento del cliente. Personal capaz de controlar situaciones difíciles, decir la palabra oportuna en el tiempo y situación oportuna, sentirse satisfecho con el resultado, Defender los derechos de su Institucion sin violentar lo de los clientes, expresar opiniones en forma directa, honesta y apropiada-
Como call center. ofrecemos: A) Prevención de mora , mejorando los indicadores que en futuro plazo afecten a su empresa. B) Conjunto de profesionales de cobro con solido conocimiento de las técnicas de comunicación siguientes: Actitud positiva y receptiva. Preparación previa mediante el manejo de script Autocontrol. El gestor de cobro sabe manejar la emoción del cliente Realimentar; confirmando el acuerdo con el cliente

 

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